8月6日，从省市场监管局召开的新闻发布会上获悉，我省将开展消费投诉公示试点，打通消费维权的事先预防和事后救济环节。

　　今年以来，省市场监管局以聚焦问题为导向，不断创新消费维权机制和监管执法手段。今年5月底，率先在全国完成了12315、12365、12331、12358、12330五条市场监管热线和信息化平台整合工作，实现“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办部门依责办理”的工作目标。

　　下一步，该局将加快全省12315投诉举报系统的扩容升级和信息数据完善，确保年底前统一接入全国12315平台；积极推动和建立消费环境建设多部门协作机制，形成社会共治、上下协同、信息共享、联动响应的消费维权合力；开展消费投诉公示试点，打通消费维权的事先预防和事后救济环节；在全省继续开展“诚信经营、放心消费”创建工作，努力营造安全放心消费环境；积极促进市场健康有序发展，不断加强商品交易市场规范管理和拍卖市场监管。其中，消费投诉公示本身既不是类似经营异常名录的黑榜，也不是类似放心消费创建示范单位的红榜，而是供社会公众自行判断、理解、使用的客观信息，公示内容至少包括经营者登记注册信息、投诉量和调解成功率等。