在城市的大街小巷，穿梭着这样一群人，他们身着冲锋衣、“脚踏风火轮”，来去匆匆的身影形成了一道靓丽的城市风景线。他们就是各大商家的外卖配送人员。
随着外卖服务行业的兴起，外卖配送人员为了赶时间，无视交通法规，逆行、闯红灯、不按车道行驶现象屡见不鲜，由此也引发了诸多交通事故纠纷。外卖服务群体在带来便利生活的同时也给道路交通安全带来了巨大隐患。尤其是在中午堵车高峰期，外卖服务行业也迎来了他们的送餐高峰期，外卖配送人员在城市的马路、街巷及社区之间如穿花蝴蝶，快速游移，无视危险，由此引发的事故纠纷呈上升趋势，而从结果上看，外卖公司所承担的责任居多。
常见情形为：
一、许多外卖配送员为了以最快速度将外卖派送至买家手中，经常闯红灯，在机动车道任意穿梭、随意变道、高速行驶、违规超车、逆行；
二、很多外卖派送员经常一边骑车一边打电话联系卖家，盲驾现象严重。
为此，建议：
一、相关部门应及时与外卖配送机构取得联系，加强对外卖配送人员的道路交通安全知识培训及交通常见事故的处理和预防，对外卖送餐人员及车辆缴纳足够金额的保险，确保一旦发生事故，能够及时有效处置，将损失降到最低。
二、由政府牵头，组织交警等部门与外卖配送机构签订外送车辆上路行驶安全保证书，并建立相应的惩处机制，确保外卖派送员严格遵守交通法规。
三、外卖配送机构应提高选派外卖人员的综合素质，强化教育管理。对录用的人员应按食品卫生法规要求加强管理和培训，保证外卖送餐人员食品安全行为落实到位，并尽快制定外卖送餐的包装、餐具、流程等标准，以保证送餐食品安全。
联系人：张宇英 0358-3521490
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来源： 县政协
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